Público alvo: Profissionais de nível superior que atuem ou desejam atuar na área de gestão de vendas, além dos que procuram dominar conceitos e instrumentos na área. Vendedores, líderes ou futuros gestores de equipe de vendas que necessitem um despertar sobre as novas tendências e técnicas para se tornar um melhor profissional de vendas, possibilitando melhores resultados em seus negócios.
Objetivo: Atender ao segmento varejista de micro, pequeno e médio porte, os microempreendedores individuais e os empreendedores informais com um curso com três pilares de sustentação e que precisam de um maior entendimento: Mercado 4.0; Consumidor.3.0; Ciclo de Venda e Revenda.
Carga horária: 372h
Vagas: 40
Período: Maio de 2023 a outubro de 2024
Horário: Segundas e quartas, das 19h às 22h (encontros semanais) ou Sextas, das 19h às 22h e Sábados, das 8h às 12h e das 13h às 18h (encontros quinzenais)
Disciplinas:
- Arranjos Produtivos Locais – APL e Sua Representatividade Comercial
- Ciclo de Venda, Revenda e Fidelização
- Consumidor 3.0, Características e Poder Decisório de Compra
- Criação do Campo Relacional de Confiança junto ao Cliente – CRM
- Desenvolvimento de Inteligência Emocional e Resiliência
- Didática do Ensino Superior
- Escuta Ativa – Desenvolvendo a Capacidade de Ouvir na Essência
- Ética e Responsabilidade Social
- Excelência no Atendimento – Pré-venda, Venda e Pós-venda
- Gestão Estratégica e Marketing
- Gestão por Projetos e Processos
- Inbound e Outbound: marketing como estratégia de conversão
- Inovação, Criatividade e Inteligência de Negócios
- Oratória e Comunicação Organizacional
- Produção do Conhecimento Científico
- Revolução 4.0 e novos mercados
- Treinamento de Equipes de Alta Performance
Investimento: taxa de inscrição de R$ 40,00 + 18 parcelas de R$ 290,00 (boleto bancário)
Informações: (81) 99611-0209 (whatsapp)
Coordenação: Profº João Paulo Nogueira de Oliveira
